Politique de Qualité et Environnementale

ETECNIC ENERGY & MOBILITY s’engage à ce que la qualité des services fournis reflète fidèlement les attentes de chaque client, afin de garantir le succès à long terme de l’entreprise. Pour cette raison, ETECNIC établit et assume les principes d’action suivants:

1. La Politique de Qualité et Environnementale définie par ETECNIC est pleinement adaptée à l’objectif de l’organisation, ainsi qu’à la nature, l’ampleur et l’impact environnemental des activités développées.
2. La qualité finale des produits et services fournis par ETECNIC est le résultat de l’exécution d’actions planifiées et orientées vers la satisfaction du client. Ces actions découlent des tâches de détection, prévention, correction et amélioration continue.
3. ETECNIC s’engage au respect général de tous les exigences légales, réglementaires et autres souscrites par l’organisation liées aux aspects environnementaux, ainsi qu’aux intérêts des clients et des autorités. Elle s’engage également à prévenir la pollution.
4. Les attentes des clients sont le critère essentiel pour établir le standard de qualité des services de notre entreprise.
5. Chaque collaborateur d’ETECNIC est responsable de l’exécution de ses tâches conformément aux normes de Qualité et d’amélioration continue établies. De même, toutes les contributions, suggestions et propositions seront examinées et intégrées afin d’améliorer le Système de Gestion de la Qualité et de l’Environnement de l’organisation.
6. L’application adéquate de la Politique exige la collaboration et l’intégration complète de tout le personnel d’ETECNIC. Pour cette raison, la Direction considère comme prioritaires les politiques de motivation et de formation de tous les collaborateurs.
7. ETECNIC établit un système pour analyser le comportement de ses processus critiques et fixe et révise périodiquement les objectifs de qualité et d’environnement.