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Politique de confidentialite

Par cette politique, nous expliquons quelles données nous recueillons auprès des utilisateurs, comment nous les utilisons et à quelles fins.

Pour votre information, nous ne demanderons jamais plus d’informations que ce qui est réellement nécessaire pour les services demandés.

En tant qu’utilisateur, vous devez lire attentivement cette politique de confidentialité régulièrement, et chaque fois que vous entrez vos données personnelles, car ce document peut être modifié, sans qu’il y ait obligation de préavis ou de faire connaître aux utilisateurs ces modifications, la publication de celles-ci étant suffisante.

Qui est responsable du traitement de vos données?

Identité: ETECNIC MOVILIDAD ELECTRICA, S.L. – NIF: B55667562 – Adresse postale: CARRER ARGENTERA, 25 BAIXOS, 43206 REUS – TARRAGONA Téléphone: 977276952 – Courriel: etecnic@etecnic.es

ETECNIC, en tant que responsable du traitement et conformément au Règlement (UE) 679/2016 (RGPD), relatif à la protection des personnes physiques en matière de traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et à la Loi 34/2003 du 11 juillet sur les Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique (LSSICE), vous informe qu’il a mis en place les mesures de sécurité nécessaires, tant techniques qu’organisationnelles, pour garantir et protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données saisies.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

Chez ETECNIC MOVILIDAD ELECTRICA, S.L., nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées afin de fournir les services demandés, de gérer administrativement, comptablement et fiscalement les services demandés, de réaliser des statistiques, de maintenir des communications sur les mêmes, ainsi que l’envoi de communications, y compris par courrier électronique, pour vous tenir informé de notre activité en général.

De plus, ETECNIC peut traiter les données personnelles pour se conformer à toute obligation légale qui lui incombe et qui s’applique.

En utilisant l’application EV CHARGE, à condition que la géolocalisation soit acceptée, les données sur la localisation géographique sont traitées pour fournir des indications sur les emplacements des points de recharge électrique les plus proches. La fonction de localisation peut être activée ou désactivée via les paramètres de l’appareil.

Combien de temps conserverons-nous vos données?

Les données seront conservées tant que la relation commerciale durera ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression et, dans tous les cas, pendant les années nécessaires pour respecter les obligations légales, conformément aux dispositions applicables.

Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données?

Nous vous indiquons la base légale pour le traitement de vos données fournies par les utilisateurs via l’utilisation de formulaires, d’abonnements, de téléchargement d’applications et de tout autre instrument valide. La base légale pour le traitement des données est votre consentement, accordé au moment de fournir vos données ou de télécharger l’application pour réaliser les finalités du service, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs, marqués d’un (*) dans les formulaires de contact présents sur les différents sites web.

Par ces actions, vous acceptez de manière libre et explicite que vos données sont nécessaires pour répondre à la demande d’utilisation, ainsi que pour l’envoi de communications sur l’activité de celle-ci et les produits associés.

Dans certains cas, la base légale du traitement sera le respect d’une obligation légale, lorsqu’elle est applicable.

Le refus de fournir les données personnelles demandées, ou la fourniture de données inexactes ou incomplètes, pourrait empêcher la prestation des services de nos sites web et de l’application. Les utilisateurs sont responsables de la véracité des données fournies, ainsi que de communiquer toute modification de celles-ci.

L’intérêt légitime constitue également une base de légitimation, à condition que l’intérêt d’ETECNIC à traiter les données soit dans les attentes raisonnables du client, compte tenu de la relation entretenue. Néanmoins, les intéressés ont la possibilité d’exercer le droit d’opposition, tel qu’il est détaillé dans la section sur l’exercice des droits.

L’exécution d’un contrat sera également une base de légitimation, donnant suite à la prestation des services demandés.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

Vos données personnelles pourront être cédées, dans le cas de l’utilisation des stations de recharge, aux administrations publiques compétentes en la matière, ou à l’entité désignée par celles-ci, notamment lorsque, par une ordonnance municipale, les mairies établissent les conditions de stationnement régulé dans l’utilisation des stations de recharge et que leur non-respect peut entraîner une sanction.

Elles seront également cédées à d’autres autorités, y compris les tribunaux, lorsque la réglementation applicable l’exige.

Les données ne seront pas cédées à d’autres tiers, sauf obligation légale.

Transferts de données vers des pays tiers?

Il n’est pas prévu de transférer des données vers des pays tiers.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données?

Conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données personnelles, ETECNIC respecte toutes les dispositions des réglementations GDPR pour le traitement des données personnelles dont elle est responsable, et manifestement avec les principes décrits dans l’article 5 du GDPR, par lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée, et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

ETECNIC garantit qu’elle a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR afin de protéger les droits et libertés des utilisateurs et leur a communiqué les informations appropriées pour qu’ils puissent les exercer.

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que chez ETECNIC MOVILIDAD ELECTRICA, S.L. nous traitons des données personnelles qui les concernent, ou non.

Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les intéressés pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations. De même, dans les cas légalement établis, ils auront le droit à la portabilité de leurs données personnelles.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés pourront s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, ETECNIC MOVILIDAD ELECTRICA, S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l’exercice ou la défense de réclamations possibles.

Vous pouvez exercer vos droits de la manière suivante :

en envoyant un courriel à etecnic@etecnic.es ou une lettre à CARRER ARGENTERA, 25 BAIXOS, 43206 REUS – TARRAGONA

Si vous avez donné votre consentement pour une finalité particulière, vous avez le droit de retirer le consentement accordé à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

Dans le cas où vous sentez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez présenter une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle en matière de Protection des Données compétente via son site web: www.agpd.es.