L’Institut Balear de l’Énergie sélectionne EVcharge pour améliorer l’expérience utilisateur et la gestion du réseau MELIB.

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Institut Balear de l'Energia

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España

L’Institut Balear de l’Énergie sélectionne EVcharge pour améliorer l’expérience utilisateur et la gestion du réseau MELIB.

Le réseau MELIB (Movilidad Eléctrica Illes Balears), géré par l’Institut Balear de l’Énergie (IBE), est une infrastructure clé pour promouvoir la mobilité électrique dans l’archipel des Baléares. Avec plus de 1 300 points de recharge publics répartis entre Majorque, Minorque, Ibiza et Formentera, MELIB s’est imposé comme l’un des réseaux publics de recharge les plus vastes et les plus avancés d’Espagne.

Dans un contexte de croissance continue de la mobilité électrique, l’IBE faisait face à un double défi : améliorer l’expérience numérique des utilisateurs et optimiser la gestion opérationnelle d’un réseau complexe, avec de multiples types d’utilisateurs, d’opérateurs et de propriétaires.

La solution : la plateforme en marque blanche d’EVcharge

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Pour relever ce défi, l’Institut Balear de l’Énergie a sélectionné la plateforme en marque blanche d’EVcharge, une solution flexible et évolutive qui permet d’opérer sous sa propre identité de marque sans avoir à assumer la complexité du développement technologique à partir de zéro.

Depuis avril 2025, la nouvelle application MELIB 2025, développée sur la technologie EVcharge, est pleinement opérationnelle sur Android et iOS, soutenant l’ensemble du réseau MELIB et posant les bases de sa croissance future.

Une nouvelle expérience pour les utilisateurs de MELIB

Grâce aux fonctionnalités avancées de l’application EVcharge, les utilisateurs de MELIB bénéficient d’une expérience de recharge plus simple, plus rapide et plus fiable. L’application permet de consulter l’état des bornes en temps réel, de localiser facilement les points de recharge disponibles sur la carte et de démarrer et payer une session de recharge en seulement deux clics, en réduisant au minimum le temps d’interaction.

De plus, l’application fournit des informations détaillées pendant la recharge, des notifications sur la disponibilité et la fin de la session, des filtres avancés pour trouver des bornes selon différents critères, ainsi qu’un design renouvelé, plus intuitif et accessible. Ces améliorations renforcent la confiance des utilisateurs et facilitent l’usage quotidien du véh

Une gestion efficace et centralisée avec EVcharge Manager

Pour les gestionnaires du réseau MELIB, la mise en œuvre d’EVcharge Manager a permis une optimisation globale des opérations. La plateforme centralise la supervision, le contrôle et la gestion à distance de l’ensemble des points de recharge au sein d’un environnement unique, permetta

Des fonctionnalités telles que la facturation, la gestion des utilisateurs, l’envoi de notifications push, la gestion des incidents, les modules de maintenance et de ticketing, ainsi que la hiérarchisation des domaines et des HUBs pour organiser les points de recharge selon différents propriétaires, facilitent la prise en charge simultanée des utilisateurs publics et affiliés. Cette capacité a permis à MELIB de consolider son réseau et d’aborder sa croissance comme une opportunité stratégique.

Un modèle public de mobilité électrique tourné vers l’avenir

Fonctionnalités avec pour mission de favoriser la transition énergétique et la démocratisation de l’énergie. Parmi ses principales actions figurent la promotion de l’autoconsommation partagée, le développement de projets d’énergies renouvelables, la réduction de la facture électrique du Gouvernement des Baléares et la promotion de la mobilité électrique à travers le réseau MELIB.

L’adoption d’une solution en marque blanche comme celle d’EVcharge renforce cette stratégie en dotant le réseau d’une base technologique solide et flexible, prête à évoluer au rythme exigé par la mobilité électrique.

Résultats et vision partagée

Avec la nouvelle application MELIB 2025 et la plateforme EVcharge Manager, MELIB s’impose comme un modèle de référence dans la gestion publique des infrastructures de recharge. Le cas des Baléares démontre que la combinaison d’une vision institutionnelle, d’une collaboration technologique et d’un fort focus sur l’utilisateur final permet d’accélérer la transition vers une mobilité plus durable, accessible et efficace.

Avec la nouvelle application MELIB 2025 et la plateforme EVcharge Manager, MELIB s’est imposé comme un modèle de référence dans la gestion publique des infrastructures de recharge. Le cas des Îles Baléares montre que la combinaison d’une vision institutionnelle, d’une collaboration technologique et d’un fort accent mis sur l’utilisateur final permet d’accélérer la transition vers un modèle de mobilité plus durable, accessible et efficace.

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