¿Cómo funciona el monedero de EVcharge y qué ventajas tiene?
En EVcharge nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras que simplifiquen y mejoren el proceso de recarga para nuestra comunidad de usuarios. Con ésta última novedad, damos un paso adelante hacia una experiencia de recarga rápida, eficiente y sin complicaciones.
El monedero de EVcharge: comodidad a tu alcance
Esta funcionalidad, previamente disponible para las white labels de EVcharge, ahora también está accesible para los clientes directos de nuestra red.
Con el monedero de EVcharge, los usuarios pueden:
- Cargar y pagar con saldo disponible: sin necesidad de utilizar una tarjeta de crédito en cada recarga. Basta con recargar el monedero y usarlo como método de pago.
- Añadir saldo de forma flexible: los usuarios pueden cargar su monedero con la cantidad deseada (mínimo de 30 €) y contar siempre con saldo disponible.
- Facilidad de uso: este sistema agiliza los pagos, eliminando pasos innecesarios y mejorando la experiencia
Cómo recargar saldo en el monedero:
- Instalar la EVcharge APP.
- Acceder a la sección “Monedero”.
- Registrar una tarjeta de crédito como método de pago.
- Seleccionar y añadir la cantidad de saldo deseada.
Con el saldo disponible, los usuarios pueden cargar y pagar de forma directa o utilizar la tarjeta de crédito vinculada.
Preguntas frecuentes sobre el Monedero de EVcharge:
- ¿Qué permite hacer? Es un método de pago adicional que facilita cargar y pagar con saldo disponible.
- ¿Qué ventajas tiene? Simplifica el pago, permite activar cargadores gratuitos y de pago con dispositivos como llaveros o tarjetas RFID, y elimina la doble autenticación.
- ¿Cómo consultar el saldo? Desde la app, en la sección “Monedero”.
- ¿Necesito un saldo mínimo? Depende del tipo de recarga (por tiempo o energía). La app notificará si el saldo es insuficiente.
- ¿Cuándo recibo notificaciones? Cuando el saldo sea inferior a 5€ o se agote, recibirás una notificación push y un correo electrónico.
Ahora tu llavero o tarjeta (RFID) de EVcharge también activará los puntos de recarga de pago
Otra mejora destacada es la posibilidad de utilizar el llavero o tarjeta (RFID) EVcharge para cargar y pagar sin necesidad de doble autenticación. Este nuevo sistema permite:
- Activar cargadores de forma rápida: disponible en toda la red EVcharge España.
- Simplificar el proceso: solo necesitas acercar el llavero o tarjeta al cargador.
- Disfrutar de mayor agilidad: un solo gesto para iniciar la recarga.
Cómo empezar a usar el dispositivo RFID de EVcharge:
- Instalar la app EVcharge.
- Adquirir un dispositivo RFID (llavero o tarjeta) y activarlo.
- Registrar una tarjeta de crédito como método de pago.
- Añadir saldo al monedero desde la app.
Preguntas frecuentes sobre dispositivos RFID:
- ¿Cómo cargar en cargadores de pago? Descarga EVcharge APP, compra y activa tu llavero o tarjeta RFID de EVcharge, recarga saldo en el monedero y utilízalo en los puntos de recarga, gratuitos y de pago.
- ¿Son válidos los dispositivos antiguos? Sí, todos los dispositivos RFID vendidos por EVcharge son compatibles.
- ¿Cuántos dispositivos puedo asociar? Puedes activar tantos como desees.
- ¿Qué hacer en caso de pérdida? Desde la app, desactiva el dispositivo correspondiente en la sección “Llaveros”.
Promoción especial de lanzamiento
Para celebrar estas mejoras, ofrecemos un pack especial:
100 unidades del pack Llavero o Tarjeta EVcharge + 40 € de recarga por solo 45 € ( gastos de envío no incluidos).
Adquiérelo en la tienda dentro de EVcharge APP y aprovecha esta oportunidad para ahorrar 10€. Comprar en EVcharge APP o aquí.
Detalles y condiciones
Esta promoción es sólo válida para usuarios registrados en EVcharge APP.
Cada usuario puede comprar un pack.
Beneficios clave para empresas y administraciones públicas
Estas funcionalidades también benefician a quienes gestionan los puntos de recarga:
- Incremento en el uso: las nuevas opciones fomentan una mayor frecuencia de uso.
- Satisfacción del usuario: un proceso simple refuerza la fidelidad y mejora la opinión del servicio.
- Simplificación en la gestión: reduciendo los pasos de pago, se minimizan incidencias y consultas.
Comprometidos para mejorar la experiencia de recarga eléctrica
En EVcharge trabajamos para facilitar la transición hacia la movilidad eléctrica. Estas mejoras son un reflejo de nuestro compromiso con la eficiencia, la accesibilidad y una experiencia de recarga optimizada.
